企业核心价值观——服务情、责任心、危机感

服务情：我们从事的是健康事业，提供优质、安全、高效的服务是我们始终不变的情怀和追求。

责任心：我们从事的是关乎百姓生命健康安全的特殊事业，必须始终以对百姓健康高度负责的态度，高度重视销售产品的质量，以真诚、专业、勤奋之心赢得客户、获得机遇。

危机感：我们虽然取得了一些成绩，但仍面临着巨大的挑战和压力，必须始终保持危机意识，迎难而上，攻坚克难，注重学习和提升，增强企业抵御风险的能力，实现企业科学发展。

工作准则——用心发现，潜能无限

经营理念——经营药品就是奉献良心

团队精神——亲和、诚信、学习、创新

员工座右铭——学习工作化，工作学习化

上班三件事——工作、学习和研究

“五个心”工作：

日常工作，细致细心；

服务客户，热情耐心；

处理问题，快捷专心；

实践总结，时时用心；

资源共享，部门同心。

“ 六个零”服务：

服务工作零推托，服务方式零距离，

服务项目零积压，服务内容零模糊，

服务程序零隐藏，服务标准零差距。

工作目标——“三个第一”

以客为尊、服务第一；以诚为本、信誉第一；反应迅速、效率第一。